Retourneren

Retourneren: 

Het kan natuurlijk voorkomen dat je jouw bestelling of een deel van jouw bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is, je hebt het recht bij LoVinn om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na de annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om jouw bestelling retour te sturen. Zodra wij uw retour hebben ontvangen, ontvangt u binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terug op uw rekening. Dit gaat over de standaard baby- en kinderproducten zonder bedrukking / personalisering.

Voor elke retourzendig geldt: Je kunt alleen artikelen retouneren welke in een staat verkeren waarin je ze zelf ook zou willen ontvangen. Dit houdt in dat het product onbeschadigd en compleet moet zijn, het product (indien mogelijk) in de originele verpakking terug wordt gestuurd, dat je er voor zorgt dat het geheel tijdens transport niet kan beschadigen en dat je factuur (of een kopie hiervan) mee stuurt in het retourpakket. 
 

LoVinn is NIET verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen. 

Retouradres:
LoVinn products
Afdeling retouren
Weversgilde 38
8253 HG Dronten. 

De kosten voor het retour sturen van uw bestelling naar LoVinn zijn voor uw eigen rekening. 

Mocht je het artikel willen terugbrengen naar de afhaal locatie van LoVinn? Dat kan! Het artikel mag binnen het zichttermijn van 14 dagen teruggebracht worden naar de vestiging locatie van LoVinn. Meld wel even van te voren dat je een artikel wil terug brengen / retourneren. 

Neem contact met ons op via het contact formulier of via de mail / chat functie.

LET OP: 
Producten welke gepersonaliseerd zijn / voorzien zijn van een bedrukking naar keuze kunnen niet worden geretourneerd en zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.